Сервер BOOCO Astra (v 2.x) / Работа с заявками
В списке заявок вы можете найти нужную заявку одним из следующих способов:
- Строка поиска. В строке поиска введите категорию заявки (например, cleaning) или номер заявки (например, 5) — нужная заявка отобразится в списке заявок.
- Сортировка и фильтры. Для перехода к сортировке и фильтрам нажмите на значок фильтра.
- Чтобы найти новые или ранее созданные заявки, в блоке Сортировка:
- нажмите на стрелочку рядом с заголовком Сортировка;
- нажмите на стрелочку рядом с подзаголовком По дате создания и отсортируйте заявки: ↓ — от новых к старым; ↑ — от старых к новым.
- Чтобы найти заявки с конкретными параметрами, в блоке Фильтры выберите параметры для поиска. Если нужно, вы можете:
- выбрать период, в котором были созданы нужные заявки. Отметьте чекбокс Заявки в периоде и выберите даты и время начала и завершения периода;
- выбрать категорию заявки;
- выбрать текущий статус заявки;
- выбрать автора заявки.
Заявки, которые соответствуют выбранным критериям, автоматически отобразятся на странице Заявки.
Чтобы сбросить результаты поиска, в блоке с фильтрами нажмите Сбросить.