Поиск заявок

Сервер BOOCO Astra (v 2.x) / Работа с заявками

В списке заявок вы можете найти нужную заявку одним из следующих способов:

  1. Строка поиска. В строке поиска введите категорию заявки (например, cleaning) или номер заявки (например, 5) — нужная заявка отобразится в списке заявок.
  2. Сортировка и фильтры. Для перехода к сортировке и фильтрам нажмите на значок фильтра.
  • Чтобы найти новые или ранее созданные заявки, в блоке Сортировка:
    • нажмите на стрелочку рядом с заголовком Сортировка;
    • нажмите на стрелочку рядом с подзаголовком По дате создания и отсортируйте заявки: — от новых к старым; — от старых к новым.
  • Чтобы найти заявки с конкретными параметрами, в блоке Фильтры выберите параметры для поиска. Если нужно, вы можете:
    • выбрать период, в котором были созданы нужные заявки. Отметьте чекбокс Заявки в периоде и выберите даты и время начала и завершения периода;
    • выбрать категорию заявки;
    • выбрать текущий статус заявки;
    • выбрать автора заявки.

Заявки, которые соответствуют выбранным критериям, автоматически отобразятся на странице Заявки.

Чтобы сбросить результаты поиска, в блоке с фильтрами нажмите Сбросить.