Общее описание системы, ее назначение, роли пользователей, история изменений
Для кого: для всех
Инструкции по установке и настройке системы, перезапуску, обновлению, резервному копированию и восстановлению из резервных копий
Для кого: Интегратор, ИТ-админ
Инструкции по конфигурированию справочников, помещений, рабочих мест и других ресурсов, карт этажей, пользователей и их прав, оборудования и драйверов оборудования, триггеров
Для кого: Интегратор, ИТ-админ, Администратор офиса/секретарь
Работа с ресурсами и настройка условий их бронирования
Работа с пользователями, их ролями и правами
Инструкции по работе с бронями, заявками, оборудованием, отчетами, массовой рассылкой, логами
Для кого: Интегратор, ИТ-админ, Администратор офиса/секретарь, Конечный пользователь (подчиненный), Конечный пользователь (руководитель), Исполнитель заявок