Вопросы и ответы по серверу BOOCO Astra (v 2.x)
Убедитесь, что:
- Для вас настроено разрешение на подтверждение присутствия и ухода.
- Вы перешли на страницу пожтверждения присутствия до завершения бронирования.
В карточках некоторых ресурсов на вкладке Свойства в настройках Регистрации указано, в течение какого времени до и после начала события необходимо подтвердить присутствие. В этом случае кнопка CHECK-IN на странице подтверждения присутствия будет активной только в указанном интервале времени.
Если автор брони не успел зачекиниться, потому что кнопка CHECK-IN на странице подтверждения присутствия стала неактивной, необходимо:
- отменить бронирование;
- в карточке нужного ресурса посмотреть, какие настройки Регистрации указаны на вкладке Свойства в полях До начала события и После начала события;
- забронировать ресурс;
- перейти на страницу подтверждения присутствия;
- дождаться, когда на странице подтверждения присутствия кнопка CHECK-IN станет активной, — для этого нужно ориентироваться на время, установленное в поле До начала события в настройках Регистрации;
- нажать на кнопку CHECK-IN до того, как истечет время, установленное в поле После начала события в настройках Регистрации.