На ПК с Windows не выполняются команды, отправленные с сервера BOOCO Meteor (v 1.x). Что делать?

На ПК с Windows не выполняются команды, отправленные с сервера BOOCO Meteor (v 1.x). Что делать?

Вопросы и ответы по серверу BOOCO Meteor (v 1.x)

В Журнале проверьте логи устройства с драйвером для работы с BoocoDaemon.

Возможные проблемы и их решения

Ошибка в Журнале
Описание проблемы
Решение*
Источник

Ошибка соединения

1

Ошибка выключения ПК из-за ошибки соединения

1

Ошибка соединения — превышен интервал запроса соединения

1

Ошибка перезагрузки ПК — превышен интервал запроса соединения

1

Нет ответа от устройства на запрос статуса, будет переподключение

1

Ошибка включения ПК: некорректно указан MAC-адрес

2

Отправка команды для управления громкостью завершилась ошибкой — превышен интервал запроса соединения

3

Получение команды для управления громкостью завершилось ошибкой соединения

3

* Описания решений:

Решение
Описание решения
1

Убедитесь, что все настройки по инструкции выполнены корректно

2

Убедитесь, что в настройках устройства с драйвером для работы с BoocoDaemon в режиме эксперта значение в поле mac совпадает с MAC-адресом в настройках сетевого адаптера на ПК (Центр управления сетями и общим доступом → Сеть и Интернет → Изменение параметров адаптера → Ethernet → Свойства → Подключение через)

3

Убедитесь, что на ПК с данным IP-адресом есть звуковая карта. Если есть — проверьте, что в настройках устройства на сервере BOOCO добавлен драйвер для работы с BoocoDaemon для ПК со звуковой картой, см. инструкцию