После нажатия на кнопку «Войти» появилось сообщение «Неправильный код». Что делать?

После нажатия на кнопку «Войти» появилось сообщение «Неправильный код». Что делать?

Вопросы и ответы по серверу BOOCO Astra (v 2.x)

Так бывает, если код:

  • введен с ошибкой;
  • введен повторно;
  • просрочен.

Получите и введите актуальный код. Для этого в форме авторизации на шаге ввода кода из email:

  1. Нажмите Запросить снова — письмо с актуальным кодом придет на почту, привязанную к вашему аккаунту.
  2. Введите код из email и нажмите Отправить.
  3. 💡
    Примечание. В таймере показано время, по истечении которого код можно запросить повторно. После повторного запроса кода прежний код становится недействительным. Время жизни кода настраивает администратор системы.

Если кнопка Запросить снова неактивна — значит, email с актуальным кодом уже отправлен вам на почту. Введите код из последнего письма с кодом авторизации и нажмите Отправить.